Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Stellen-ID: 15171
Standort: Lübeck
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem renommierten Unternehmen des Logistikbranche in Lübeck-Travemünde als Customer Service Manager (m/w/d), den nächsten Karriereschritt zu gehen.

Werden Sie Teil, unseres freundlichen und kompetenten Teams. Wir bieten Ihnen ein spannendes Netzwerk mit Unternehmen der Region und vielen Perspektiven für eine Karriere, die zu Ihnen und Ihrem Leben passt. Bei diesem Stellenangebot handelt es sich um eine Direktvermittlung.

Über uns: Knoop Personal-Service ist ein inhabergeführtes Zeitarbeitsunternehmen aus Lübeck. Wir bieten Ihnen Jobs in den Regionen Lübeck, Mölln, Bad Segeberg und Neustadt i.H., in Vollzeit und in Teilzeit. Bewerben Sie sich noch heute. Das Knoop-Team freut sich auf Sie.

Was Sie erwartet
Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven für Ihren nächsten Karriereschritt in einem weitreichenden Unternehmensnetzwerk. Bei diesem Stellenangebot erwarten Sie zudem:
- flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen pro Woche
- 28 Tage Jahresurlaub sowie frei an Heiligabend und Silvester
- individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gruppen-Unfallversicherung 
- betriebliche Altersvorsorge
- betriebliche Krankenversicherung
- Lease a Bike (Fahrradleasing)
- Zuschuss zu Sport-, Fitness- und Wellnessangeboten
- und Vieles mehr!

Ihre Aufgaben
- Sie betreuen Key-Account-Kunden, wie beispielsweise eCommerce-Händler und Speditionskunden, sowohl im B2B- als auch im B2C-Segment
- Sie steuern die Logistik Supply Chain und behalten die Performance Standards (KPIs) im Blick
- Sie erstellen Statistiken für die Rechnungslegung
- Sie sind verantwortlich für die Reklamations-, Retouren- und Schadensachbearbeitung und arbeiten hierbei eng mit den operativen Abteilungen Linehaul-Management und Lager sowie den Sachbearbeitern (m/w/d) des Customer Service der skandinavischen Länder zusammen
- Sie übernehmen die sachliche Eingangsrechnungsprüfung

Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Speditions- und Logistikdienstleistung, Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Logistikdienstleistung, im eCommerce, in der Spedition und / oder KEP-Bereich mit
- Sie kennen den Umgang mit MS-Office und Datenbanksystemen
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- verhandlungssichere Englischkenntnisse


Interesse geweckt? Ihre persönliche Ansprechpartnerin May Pries steht Ihnen gern unter 0451 / 48 66 3-0 telefonisch zur Verfügung. 

Kommen Sie zu Knoop Personal-Service und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem breit aufgestellten Kundenstamm. Bewerben Sie sich gern per E-Mail bewerbung@knoop.com  oder über Whatsapp: 0151 / 14 866 127.

Wir freuen uns auf Sie!
Tarifvertrag: hauseigener Tarifvertrag

Weitere Informationen

Gehalt/Lohn	40000,00 - 45000,00 Euro pro Jahr
Bewerbungsunterlagen

Kontakt-Informationen zur Bewerbung

Stellenanbieter	Knoop Personal-Service GmbH
Ansprechpartner	nur für eingeloggte Mitglieder
Kontaktmail	nur für eingeloggte Mitglieder
(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")

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